Tez-Tez Verilən Suallar
Məhsulumu neçə günə göndərirsiniz?
Biz adətən 2-6 saat və ya 1-3 iş günü ərzində məhsulu göndəririk.
Məhsulun göndərilməsi barədə bildiriş almamısınızsa email ünvanımıza bildiriş məlumatı göndərin.Çatdırılmanı nə qədər gözləməliyəm?
Bu haqqda veb saytımızın altındakı Çatdırılma Məlumatları bölməsinə baxa bilərsiniz.Çatdırılma pulu nə qədərdir?
Bütün məhsullar üçün göndərmə PULSUZDUR.Hər hansı bir xüsusi rüsum və ya vergi ödəyirəm?
İdxal vergi və gömrük rüsumlarını ödəmək alıcının borcudur. Alıcı hər hansı bir idxal rüsumu və ya vergi üçün cavabdehdir.
Bu yaxınlarda birdən çox məhsul sifariş verdim, onları bir paketə birləşdirə bilərəmmi?
Fərqli ölkələrdə 6 fərqli anbarımız var. Birdən çox məhsul sifariş etdikdə, hər bir məhsul ayrıca və ya birlikdə göndəriləcəkdir. Onlar sizə tək və ya müxtəlif paketlərdə gələcəklər. Göndərmə dünya miqyasında pulsuzdur, buna görə malınıza təsir etmir.
Alıcının necə qorunur?
Bu sistem alıcılaraın veb saytımızda inamla alış-veriş etməyə imkan yaradır.Hər hansı bir satıcıdan məhsul alan alıcı biz tərəfimizdən qorunur.
Siz aşağıdakı hallarda qorunursunuz:
Sifariş etdiyiniz məhsul satıcı tərəfindən vəd edilmiş müddətdə gəlmədi.
Aldığınız məhsul səhv məhsul çıxsa.
Daha çox məlumat üçün Sifarişin Qorunması və Alıcının Qorunması məlumatlarına baxın.Sifarişimi necə izləyə bilərəm?
Sifarişinizi veb saytın aşağısında 'Sifarişi İzlə' bölməsində izləyə bilərsiniz.
Bizə Email Göndərin
Kömək lazımdır? Bizə support@virtualmaqazin.com elektron ünvanına email göndərin və ən qısa zamanda sizə cavab verəcəyik.